ASESOR ENTRENAMIENTO DE VENTAS
¡Buscamos talentos como tú!
Objetivo del puesto:
Asegurar una retroalimentación continua de cara al conocimiento y calidad de las informaciones en las áreas de B2C, garantizando una correcta gestión de ventas y servicio.
Responsabilidades:
Elaborar capsulas informativas donde se comunique con claridad P&P, informaciones generales de productos, gestión operativa dirigida al equipo de ventas B2C y Servicio Al cliente.
Participar en la inducción comercial de B2C. entrenando a los recursos sobre el flujo operativo, flujo de solicitudes y demás temas no considerados en la inducción comercial.
Realizar reforzamientos de información de acuerdo con necesidad de las áreas.
Fungir como enlace de las áreas B2C con capacitación.
Gestionar la creación/actualización de P&P que impacten la gestión de ventas y servicio a clientes B2C.
Apoyar en el reforzamiento y alineación de informaciones inherentes a productos B2C y que son manejadas por otros canales de la empresa, como son: Own Shops / Indirecto / Telesales / Door to Door.
Dar seguimiento a llenado de exámenes de capación y Coursera.
Requisitos:
Lic.de Comunicación, Mercadeo, Adm. de Empresa o carreras afines.
Experiencia en Capacitación, Ventas, Calidad, Operaciones. ( Minimo 2 años)
Manejo de contenido en portales y páginas web.
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno